900018018: o telefone contra abuso e intimidação

Foi em setembro de 2007, quando o 016, um número de telefone criado pelo governo espanhol para ajudar mulheres e homens maltratados a sair da violência. Já então, e em apenas um mês, o telefone recebeu 445 ligações telefônicas.

Se você se lembra do nascimento deste número de telefone, você também pode se lembrar da campanha que foi transmitida na época através dos canais tradicionais de impressão, televisão e rádio. Consistia em mudar o som de um eletrocardiograma que anunciava a morte clínica de uma pessoa pelo tom de um número de telefone 016 na tela.

Depois disso, houve uma "narração" que dizia: "Para que a Violência de Gênero nunca saia desse sinal novamente, a sociedade tem essa outra." 016 Diga-me, calmamente, vamos ajudá-lo Ao primeiro sinal de maus-tratos, ligue. O telefone 016 pode significar outra vida ".

Tornou-se assim uma mensagem genuína de esperança, que tentou ajudar mulheres e homens maltratados, com a vantagem de a conversão foi completamente confidencial, não deixou vestígios e não apareceu na conta de telefone.

Seguindo esse objetivo, embora talvez um pouco atrasado, o número chega 900018018, um telefone gratuito criado também pelo governo espanhol, desta vez contra o assédio moral que começou a funcionar hoje, 1º de novembro.

É um número que alunos, pais e até mesmo professores que podem suspeitar da existência de qualquer caso de assédio escolar podem comparecer de forma totalmente gratuita. No caso dos estudantes, por exemplo, o telefone é colocado à disposição para que eles possam relatar se estão sofrendo algum caso de assédio ou cyberbullying na escola.

Este telefone será atendido 24 horas por dia por profissionais qualificados, incluindo psicólogos, assistentes sociais, educadores e advogados.

Enquanto todos os casos serão coletados em um arquivo confidencial, os mais graves serão levados à atenção das Forças de Segurança do Estado e dos Corpos, para que possam agir de acordo.

Como o telefone 900018018 trabalha contra o bullying

A partir do momento em que você receber uma ligação para este número de telefone, ele será respondido por um profissional. Este profissional, após ouvir a denúncia, oferecerá apoio e colocará os fatos ao conhecimento da inspeção educacional. Se necessário, também os informará sobre os serviços jurídicos ou a polícia.

Em seguida, os inspetores estarão encarregados de investigar e investigar o que aconteceu e podem até entrar em contato com os centros.

Embora no início o telefone possa ser difícil de lembrar porque é longo, os responsáveis ​​indicaram que se um número suficiente de chamadas fosse alcançado, o número poderia ser simplificado e permanecer em três dígitos, como no telefone contra abuso (neste caso). ocasião seria 018, em vez de 016).

Em resumo, abaixo resumimos as principais características desta nova questão contra o bullying:

  • O que é 900018018: É um telefone criado pelo Ministério da Educação com o objetivo de lidar com casos alegados de abuso escolar.
  • Quem pode ligar para este número: Qualquer pessoa que tenha conhecimento de um caso de abuso escolar ou do jovem que esteja sofrendo.
  • Quem atende a chamada: profissionais qualificados, como psicólogos, advogados, educadores e assistentes sociais.
  • Outras características a considerar: é um número gratuito, que não deixa rastros na conta telefônica (ou seja, a chamada não é registrada e a operadora de telefonia não a mostra na fatura).
Este artigo é publicado apenas para fins informativos. Não pode nem deve substituir a consulta com um psicólogo. Aconselhamos que consulte o seu psicólogo de confiança.

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